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Usted está accediendo al servicio de telemedicina de Ever Health. Recuerde que esta plataforma no está indicada para resolver emergencias médicas, por lo que le rogamos si sufre una no utilice este sitio web, deberá dirigirse a un centro de salud u hospital de inmediato o llamar al número de emergencias sanitarias. .
ACEPTACIÓN Y AUTORIZACIÓN:
Al presionar “ACEPTAR”, Usted manifiesta que es mayor de edad, ha leído con detenimiento este documento, se obliga a cumplir con lo aquí estipulado, acepta expresamente todas las disposiciones en él contenidas y cumple con otorgar la autorización correspondiente en favor de Ever Health para el uso de esta plataforma y en beneficio de los especialistas, para los procedimientos y/o consultas que obtenga a través de la misma. Autoriza a que le enviemos su informe médico, debidamente cifrado, tras mantener la consulta con los especialistas. Si Usted decide no aceptar, no estará autorizado a utilizar el servicio de telemedicina. El Usuario entiende que la aceptación, es equivalente a un contrato escrito y con este protocolo se da cumplimiento expreso a la legislación nacional vigente.
CONTENIDO DEL SITIO WEB:
Queda establecido que Ever Health, no responderá por ningún daño o perjuicio que sea causado por el mal uso que el Usuario o cualquier tercero haga con la información que sea obtenida directa o indirectamente a través del sitio web, pues Usted entiende y acepta que ningún contenido disponible en el sitio web deberá ser interpretado como una opinión médica o de otra índole, a excepción de las informaciones que le suministre directamente y de forma individual el especialista, en el libre ejercicio de su profesión.
El Usuario, entiende que Ever Health está presente en los siguientes países: España y Estados Unidos Mexicanos y, que en cada uno de ellos, el servicio de Telemedicina es prestado por especialistas, que se encuentran legalmente facultados para ofrecer servicios en su país. De estos términos, entiende y acepta que eventualmente podría ser atendido por médicos residenciados y facultados para ejercer la medicina en un país distinto al suyo; en todos los casos, el personal médico garantiza el cumplimiento del juramento hipocrático y las normas y leyes vigentes del país en el que se encuentra.
Usted se compromete a proveer información correcta, veraz y actualizada al momento de registrarse o cuando realice la actualización de sus datos. En caso de proveer información falsa o incorrecta o de registrarse desde un país donde la empresa no tenga presencia, nos reservamos el derecho de suspender su cuenta y negarle el acceso al uso del sistema.
En el caso de realizar la inscripción de un menor, esta deberá ser realizada por quien o quienes ostenten la patria potestad y queda bajo su responsabilidad el faltar a la verdad, de forma que usted/es manifiesta/n ostentar dicha patria potestad sobre su hijo/a, no habiéndole sido suspendida, limitada ni retirada por resolución judicial alguna, ni hallarse en trámites de procedimiento administrativo o jurisdiccional alguno con dicha finalidad o posible efecto.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS:
¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos médicos?. EVER HEALTH S.L. B87284410 C/ San Enrique 14, 3º, 28020 Madrid 918220518 info@everhealth.es
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales? En EVER HEALTH S.L. tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de prestar la asistencia médica solicitada previamente, enviarle las recomendaciones que correspondan, así como enviarle comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios.
¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos? Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación comercial, y en su caso, durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.
¿Cuál es la legitimación para el
tratamiento de sus datos?
Le indicamos la base legal para el tratamiento de sus datos:
·Ejecución de un contrato: Prestación de los servicios solicitados
·Interés legítimo del responsable: Envío de comunicaciones comerciales
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos? No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal. Y en algunos casos, se podrán ceder datos de manera estadística. Nunca se cederán datos médicos ni personales conjuntamente, para mantener la privacidad del usuario.
Transferencias de datos a terceros países Las transferencias de datos que se realicen a terceros países serán únicamente las necesarias para el cumplimiento del contrato y la prestación del servicio. En todas ellas, se proporcionará la protección equiparable a las exigidas en Europa.
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos? Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en EVER HEALTH estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.
Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso, EVER HEALTH dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Podrá ejercitar materialmente sus derechos de la siguiente forma: dirigiéndose a la dirección de correo: info@everhealth.es.
Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente a través de su sitio web: www.aepd.es.
RESPONSABILIDAD:
Para cualquier reclamación acerca del servicio prestado, puede dirigirse al Departamento de Atención al Cliente, sito en Calle San Enrique 14, 3º, 28020 Madrid. Teléfono 918 220 518, e-mail: info@everhealth.es.
CONSENTIMIENTO INFORMADO PARA EL USO DE TELEMEDICINA
La Organización Mundial de la Salud (OMS) define la telemedicina como «Distribución de servicios de salud, donde la distancia es un factor crítico, por cualquier profesional de la salud, usando las nuevas tecnologías de la comunicación para el intercambio válido de información en el diagnóstico, el tratamiento y la prevención de enfermedades o lesiones, investigación y evaluación, y educación continuada de los proveedores de salud, todo con el interés de mejorar la salud de los individuos y sus comunidades».
El usuario es responsable de la información proporcionada, que deberá ser veraz y auténtica, así como es responsable de interpretar correctamente la información resultante.
Con ánimo de garantizar la mejor prestación de los servicios posibles, y el control sobre el dimensionamiento de los recursos destinados a la prestación del servicio, Ever Health deja sujeta la prestación de los mismos a un USO RESPONSABLE de los recursos asistenciales por parte del usuario.
Los servicios de telemedicina proporcionados por Ever Health implican el uso de las comunicaciones electrónicas para activar la red de médicos en lugares distantes para tener acceso a la información médica del paciente con el fin de proporcionarle una adecuada atención. La información puede ser utilizada para el diagnóstico, tratamiento, seguimiento y/o educación para la salud, y pueden incluir cualquiera de los siguientes:
Los sistemas electrónicos utilizados incorporarán el software de red y protocolos de seguridad para proteger la confidencialidad de los datos de imágenes y de identificación del paciente e incluirán medidas para salvaguardar los datos y garantizar su integridad contra la corrupción intencional o involuntaria.
Beneficios esperados
Posibles riesgos
Como con cualquier procedimiento médico, existen riesgos potenciales asociados con el uso de la telemedicina. Estos riesgos pueden incluir, pero no se limitan a:
Marcando la casilla asociada “Acepto el consentimiento informado del uso de Telemedicina”, Usted reconoce que entiende y está de acuerdo con lo siguiente:
El consentimiento del paciente para el uso de telemedicina
Entiendo los riesgos y los beneficios de la telemedicina, y que tendré la oportunidad de preguntar las dudas que tenga al respecto, con el médico al comienzo y durante mi consulta, y puedo terminar la consulta en cualquier momento si alguna de mis preguntas no es contestada a mi satisfacción.
Doy mi consentimiento para participar en las consultas de telemedicina bajo los términos descritos en este formulario de consentimiento.
Haciendo clic en “Acepto”, declaro por la presente que he leído cuidadosamente este formulario de consentimiento informado del uso de Telemedicina (o he tenido a alguien que lo leyera cuidadosamente para mí) y que estoy de acuerdo con todos sus términos.
