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Este compromiso se lleva a cabo entre INTERSISTEMAS y el AFILIADO, quien puede ser TERAPEUTA AFILIADO cuando brinda atención emocional, AFILIADO LEGAL cuando brinda orientación jurídica y AFILIADO FINANCIERO cuando brinda orientación financiera.
El AFILIADO acepta proveer a INTERSISTEMAS el servicio correspondiente y recibir como única remuneración por dicho servicio la cantidad previamente acordada.
Todos los AFILIADOS se obligan a mantener sus datos bancarios actualizados para que INTERSISTEMAS realice la transferencia de pago correspondiente. Sólo en caso de pago al extranjero, INTERSISTEMAS paga la primera comisión por el envío de dinero a otro país y el AFILIADO paga la comisión que su propio Banco le cobra por el manejo de cuenta. Sin embargo, si existiesen más intentos de envío de dinero al extranjero por falta de claridad en los Datos Bancarios proporcionados por el AFILIADO, la comisión resultante se dividiría equitativamente entre el AFILIADO e INTERSISTEMAS.
El AFILIADO reconoce y acepta que recibirá información confidencial, datos personales e incluso datos personales sensibles, obligándose a preservar la confidencialidad de dicha información y datos, así como a utilizarlo única y exclusivamente para brindar el servicio acordado.
La vigencia de esta relación será ilimitada y/o hasta nuevo aviso. La relación podrá darse por terminada en cualquier momento por cualquiera de las partes, previa notificación por escrito con 45 (cuarenta y cinco) días de anticipación. Las obligaciones de confidencialidad y privacidad continuarán vigentes en términos de la legislación aplicable.
INTERSISTEMAS podrá dar por terminada la relación de colaboración con el AFILIADO con base en el incumplimiento de los lineamientos internos.
El AFILIADO se obliga a sacar en paz y a salvo a INTERSISTEMAS por cualquier acto del AFILIADO que contravenga la legislación y reglamentación aplicables respecto a la protección de información, datos personales y datos personales sensibles que reciba el AFILIADO, así como respecto a cualquier contravención a la legislación.
El AFILIADO podrá brindar el servicio a través de la plataforma por Teleasistencia. El AFILIADO tendrá un usuario para acceder a la plataforma, el cual será personal e intransferible, queda prohibido su uso por cualquier persona distinta al AFILIADO, en cuyo caso esta actividad se considerará mal uso de la plataforma y quedarán suspendidos los Servicios. El AFILIADO deberá designar un nombre de usuario y una clave de acceso (la cual podrá modificar regularmente según considere conveniente, en el entendido que INTERSISTEMAS recomienda modificarla cada tres meses). Estos datos son de uso personales e intransferibles y el AFILIADO es responsable de mantener la seguridad de su cuenta, cuidando en todo momento la seguridad y confidencialidad de sus claves de acceso. El AFILIADO entiende y acepta que en ningún caso podrá facilitar el acceso de terceros a los servicios de INTERSISTEMAS mediante el uso de su nombre de usuario y contraseña. En tal sentido, el AFILIADO asume la responsabilidad y los daños y perjuicios que puedan derivarse del uso no autorizado de su cuenta. En caso de que la seguridad de su cuenta se vea comprometida, deberá notificarlo a INTERSISTEMAS de manera inmediata.
Queda prohibida la explotación comercial de los servicios a los que tiene acceso, así como cualquier forma de violación de los derechos de terceros.
Siendo que esta plataforma permite grabar las teleasistencias es necesario clarificar que está prohibida cualquier grabación.
Asimismo, queda prohibido emplear el contenido y servicios de la plataforma de INTERSISTEMAS para provocar daños en los sistemas informáticos de INTERSISTEMAS o de terceras personas, así como introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados, de los contenidos o de los servicios de INTERSISTEMAS. Ejemplo: hackers informáticos que utilicen la vía de acceso mediante el servicio.
El TERAPEUTA AFILIADO acepta proveer a INTERSISTEMAS el servicio de atención emocional para los usuarios que le sean referidos usando esta plataforma para tal fin y de usuarios referidos expresamente por esta empresa y por el número de sesiones autorizadas para cada caso.
El procedimiento para el servicio de asesoría psicológica Cara a Cara se encuentra en el Manual del Afiliado de INTERSISTEMAS, así como ejemplos de los formatos que deberán ser entregados por el TERAPEUTA AFILIADO en los tiempos señalados, los cuales son: Carta al usuario, retroalimentación post evaluación, Registro de sesiones, Resumen Clínico, Cierre de Caso, Consentimiento del usuario, o los requeridos según el caso e indicados por el Call Center.
El TERAPEUTA AFILIADO se compromete a haber leído el Manual y los formatos antes mencionados, así como el Aviso de Privacidad de Intersistemas S.A de C.V. y a seguirlos ética y profesionalmente; en caso de duda antes de ofrecer el servicio llamaré al Call Center de INTERSISTEMAS al teléfono proporcionado. Además de obligarme a no revelar ni a compartir dicho material con ninguna persona o empresa ajena a INTERSISTEMAS.
INTERSISTEMAS no se compromete a canalizar al TERAPEUTA AFILIADO un número determinado de usuarios. INTERSISTEMAS se reserva el derecho a determinar la designación del TERAPEUTA AFILIADO con base en las características del caso.
El TERAPEUTA AFILIADO se obliga a sacar en paz y a salvo a INTERSISTEMAS por cualquier acto del TERAPEUTA AFILIADO que contravenga la legislación y reglamentación aplicables respecto a la protección de información, datos personales y datos personales sensibles que reciba el TERAPEUTA AFILIADO, así como respecto a cualquier contravención a la legislación.
El TERAPEUTA AFILIADO tiene conocimiento del Aviso de Privacidad de Intersistemas.
El AFILIADO LEGAL acepta proveer a INTERSISTEMAS el servicio de Orientación Legal para los usuarios que le sean referidos usando esta plataforma para tal fin y de usuarios referidos expresamente por esta empresa.
El AFILIADO LEGAL se obliga a jamás promover más servicios que los pactados, ni de manera particular, ni de terceros, ni exceder los alcances de una Orientación Legal hacia los usuarios referidos por esta empresa.
El AFILIADO FINANCIERO acepta proveer a INTERSISTEMAS el servicio de Orientación Financiera para los usuarios que le sean referidos usando esta plataforma para tal fin y de usuarios referidos expresamente por esta empresa.
El AFILIADO FINANCIERO se obliga a jamás promover más servicios que los pactados, ni de manera particular, ni de terceros, ni exceder los alcances de una Orientación Financiera hacia los usuarios referidos por esta empresa.
